湖北11选5

時間︰2020-04-01 00:26:31 來源︰廣安在線(xian)

在第(di)二批“不忘(wang)初心、牢記使(shi)命”主題(ti)教育中,棗(zao)山園區從優化布(bu)局、規(gui)範行xing) ?嶂試zeng)效入手,提升園區政務服務水(shui)平,打(da)造“最美窗口”,切(qie)實將主題(ti)教育成果轉(zhuan)化為推進(jin)工作的實際shi)卸  jin)一步增(zeng)強群(qun)眾的滿意度(du)。

按(an)照(zhao)群(qun)眾辦事“只(zhi)進(jin)一扇rang)擰 畽嗯芤淮巍鋇姆癖曜肌 棵歐袷孿睢壩 jin)必進(jin)”的原則,棗(zao)山園區不斷優化政務大廳布(bu)局,目前,大廳設置了(liao)14個單(dan)位共31個窗口,提供(gong)接件、咨(zi)詢、審批、辦件等183項服務項目;按(an)照(zhao)“體(ti)驗升級、服務升級、功(gong)能升級”的布(bu)設要求,在大廳陳設上(shang)做(zuo)到“統一標識、分區合(he)理、功(gong)能完善(shan)、設施(shi)齊全(quan)”;專門設立(li)了(liao)工程項目審批服務專區、綜合(he)性功(gong)能窗口,配(pei)備兩名專職工作人(ren)員為辦事群(qun)眾提供(gong)業(ye)務咨(zi)詢、資料初審及引導等服務。不斷加強鎮村政務服務平台建設,在棗(zao)山鎮等4個鄉鎮(辦事處(chu))分別設立(li)便(bian)民服務中心,下設22個村級代(dai)辦點,讓(rang)群(qun)眾辦事更加方便(bian)。

該園區還進(jin)一步嚴肅工作紀(ji)律,規(gui)範工作人(ren)員的行xing) R 蠊?魅ren)員以“群(qun)眾無小事、服務無止境”為宗旨(zhi),禮貌用語,主動熱情接待前來辦事的群(qun)眾,耐tuo)慕獯da)群(qun)眾提出的疑問,為每一位前來辦事的群(qun)眾提供(gong)“一站(zhan)式、無差別、無縫隙(xi)、標準化”的政務服務,樹(shu)立(li)良好(hao)的服務形(xing)象。

為了(liao)保證相關事項辦理速度(du),棗(zao)山園區嚴格執行首問責(ze)任、限時辦結等相關制度(du),堅持執行即辦件、承xin)導赴鋼疲 窗旒詰比障攣縵擄嗲氨ㄕ穹褡酆he)窗口備案;承xin)導窗an)時辦結的,接件單(dan)、一次性告知書及辦結通知書副本應交政務服務綜窗備案,標注原因,限時辦結。

此外,為了(liao)讓(rang)工作人(ren)員樹(shu)牢“人(ren)人(ren)是qie)蝸螅 chu)處(chu)是窗口,事事是服務”的工作理念,棗(zao)山園區還定期(qi)組織窗口工作人(ren)員學習相關制度(du)以及廉潔紀(ji)律,並(bing)在政務服務大廳公開征集(ji)工作人(ren)員服務態(tai)度(du)、工作能力等方面的不足(zu),根據群(qun)眾意見和建議,研究制定改進(jin)辦法(fa)和措(cuo)施(shi),用實際shi)卸 rang)前來辦事的每位群(qun)眾都能感受到窗口工作人(ren)員的優良的作風(feng)和優質的服務。(吳(wu)玉梅)

編(bian)輯︰熊雪(xue)華(hua)

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