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時間︰2020-04-03 18:30:00 來(lai)源︰新華網

隨著北方氣溫(wen)驟減,三亞進入(ru)傳(chuan)統旺季(ji),游客(ke)絡繹不絕。日前,三亞召開(kai)媒(mei)體通氣會,通報2019年(nian)三亞市旅游發(fa)展情況及市場特點(dian),今年(nian)以(yi)來(lai),三亞旅游迸發(fa)新活(huo)力,亮(liang)點(dian)紛(fen)呈,實現“人財兩旺”小目標,並出台(tai)政策整治“天價機(ji)票”、“天價客(ke)房”,護航三亞旺季(ji)旅游。

旅游數據普(pu)漲,入(ru)境(jing)游客(ke)增(zeng)速快

今年(nian)1—10月,三亞市旅游數據實現兩位(wei)數雙增(zeng)長。其中,接待旅游過夜(ye)游客(ke)1814.58萬人次,按可比口徑同比增(zeng)長10.04%,過夜(ye)旅游總(zong)收入(ru)455.02億元,按可比口徑同比增(zeng)長11.78%;入(ru)境(jing)過夜(ye)游客(ke)69.96萬人次,同比增(zeng)長23.3%,過夜(ye)旅游外(wai)匯(hui)收入(ru)59997.11萬美元,同比增(zeng)長30.01%。

三亞各大景區(qu)、海灘游人如織

旅游數據普(pu)遍增(zeng)長的背後,是免稅購物、游艇、婚(hun)慶、會展等(deng)多業態並舉的突破(po)性發(fa)展。其中,三亞游艇帆船呈現大眾化、高端化發(fa)展態勢,增(zeng)速快,成為引領三亞旅游消費的新力量之一。據不完(wan)全(quan)統計,今年(nian)以(yi)來(lai),三亞游艇帆船游船出海6.97萬艘次,出海游客(ke)146.19萬人次。

擴(kuo)大“朋友圈(quan)”,“五大”營銷策略助(zhu)力三亞旅游

今年(nian)以(yi)來(lai),三亞圍(wei)繞大產品開(kai)發(fa)、大媒(mei)體宣(xuan)傳(chuan)、大渠道對(dui)接、大平台(tai)交(jiao)流(liu)及大航線開(kai)通等(deng)營銷策略,不斷提(ti)升三亞旅游國(guo)際化水平。今年(nian)9月,三亞成功舉辦首屆大三亞旅游產品創(chuang)新設(she)計大賽(sai),推出50條(tiao)精品旅游線路產品,作為大三亞旅游圈(quan)拓(tuo)展旅游新市場的nan)研亂堤 虜返鬧髁   晌 筧敲嫦xiang)國(guo)內、國(guo)際市場宣(xuan)傳(chuan)推廣的主推產品。針對(dui)夏(xia)季(ji)暑(shu)期,三亞推出“清涼一夏(xia)”促(chun)銷活(huo)動,“6歲以(yi)下兒童進景區(qu)免票、酒(jiu)店(dian)加(jia)床免費,陪同的媽媽進景區(qu)半票”等(deng)100多款特色旅游產品有效實現了淡季(ji)不淡的局面。此(ci)外(wai),10月份以(yi)來(lai),三亞市啟(qi)動2019冬(dong)季(ji)旅游營銷活(huo)動,以(yi)“陽光冬(dong)季(ji),溫(wen)暖三亞”為主題前往“北京-三亞”“長春-三亞”鐵路沿線22個客(ke)源城市開(kai)展旅游專列宣(xuan)傳(chuan)促(chun)銷,推出專列游及冬(dong)季(ji)游大禮(li)包。

今年(nian),三亞積極發(fa)揮主流(liu)媒(mei)體作用,與境(jing)內外(wai)大媒(mei)體平台(tai)加(jia)強合作,加(jia)大旅游宣(xuan)傳(chuan)力度。

此(ci)外(wai),今年(nian)以(yi)來(lai),三亞繼續擴(kuo)大空(kong)中“朋友圈(quan)”,截至目前,2019年(nian)新開(kai)通國(guo)際(地區(qu))航線20條(tiao),加(jia)密國(guo)際航線3條(tiao),正(zheng)在執飛的國(guo)際(地區(qu))航線達41條(tiao),構(gou)建起“4小時、8小時、12小時”國(guo)際航空(kong)旅游網絡。

大型(xing)活(huo)動賽(sai)事扎堆,帶動旅游綜合消費增(zeng)長

無論是市民還是游客(ke),都jia)幸恢置饗xian)的感(gan)受,三亞大型(xing)賽(sai)事活(huo)動越來(lai)越多,規(gui)格與層次也越來(lai)越高,三亞國(guo)際時尚的形象越來(lai)越凸顯(xian)。

2019年(nian)以(yi)來(lai),三亞成功舉辦了第二屆ISY三亞國(guo)際音樂節(jie)、第四屆“亞洲彩虹盛(sheng)典”、2019自貿媒(mei)體大會、2019海南(nan)(三亞)國(guo)際馬拉松(song)、2019第五賽(sai)季(ji)國(guo)際汽聯電動方程式錦標賽(sai)三亞分站賽(sai)、2019第十屆環海南(nan)島(三亞)國(guo)際大帆船賽(sai)、2019(第七屆)司(si)南(nan)杯(bei)大帆船賽(sai)、2019海南(nan)高爾(er)夫球公開(kai)賽(sai)暨歐巡挑戰賽(sai)、第三屆三亞世(shi)界瑜伽交(jiao)流(liu)大會、第三屆三亞國(guo)際時尚周(zhou)、第三屆三亞世(shi)界瑜伽交(jiao)流(liu)大會、2019年(nian)第二十三屆中國(guo)三亞天涯海角國(guo)際婚(hun)慶節(jie)、第二屆海南(nan)島國(guo)際電影(ying)節(jie)等(deng)30余項政府主導(dao)類大型(xing)賽(sai)事活(huo)動,以(yi)及企業自yuan)斕00多項文化體育賽(sai)事和節(jie)慶活(huo)動,共can)xi)引約400多萬市民游客(ke)參(can)與,媒(mei)體曝(pu)光量超過8億次。除了規(gui)格高、場次多,這些大型(xing)賽(sai)事活(huo)動還緊貼消費熱點(dian),成為引發(fa)消費熱潮新的增(zeng)長點(dian)。

機(ji)制創(chuang)新,重拳(quan)整治“天價客(ke)房”“天價機(ji)票”

今年(nian)5月,三亞成立了首個旅游行業協(xie)會聯合會和首個市級旅游品質(zhi)保障(zhang)委員會,形成了“旅游行業協(xie)會聯合會+16個專業協(xie)會+品質(zhi)保障(zhang)協(xie)會”組成的“1+16+1”綜合旅游行業協(xie)會管理機(ji)制,構(gou)建“一部文件做保障(zhang)”“一套(tao)體系為依(yi)托(tuo)”“一股合力為支撐(cheng)”的旅游治理新模式,為三亞市旅游產業轉型(xing)升級dui)zeng)添新動能。

冬(dong)春旅游旺季(ji)的到來(lai)為三亞旅游市場注入(ru)了一針“興奮(fen)劑(ji)”,三亞多部門聯合主動出擊旅游市場,針對(dui)以(yi)往備受游客(ke)詬病的旅游購物“痛點(dian)”開(kai)展綜合整治,並不斷創(chuang)新推出治理措(cuo)施護航春節(jie)黃金周(zhou),明確規(gui)定“旅游購物點(dian)遭遇(yu)游客(ke)多次投(tou)訴,不得列入(ru)旅行社團隊(dui)行程”,並對(dui)所有購物點(dian)管理人員的誠信情況進行排查,存在失(shi)信行為者給予聯合懲戒。

此(ci)外(wai),針對(dui)一些投(tou)機(ji)取巧、囤積居奇者企圖炒作操控三亞酒(jiu)店(dian)客(ke)房以(yi)及三亞進出港(gang)熱門航線,導(dao)致“天價客(ke)房”和“天價機(ji)票”的nan)窒螅 譴chuang)新出台(tai)治理措(cuo)施,要(yao)求各旅游飯店(dian)在前台(tai)明碼標價且標價不得高于(yu)線上(OTA)售價的20%,入(ru)港(gang)航班(ban)機(ji)票最高票價實行備案制;協(xie)調海南(nan)航空(kong)、南(nan)方航空(kong)、四川航空(kong)、春秋航空(kong)等(deng)航空(kong)公司(si)開(kai)展旅游旺季(ji)包機(ji)業務(wu),降低春節(jie)前入(ru)港(gang)機(ji)票票價。

編輯︰熊雪華

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